Debido al peso y medidas especiales de nuestros productos, te recomendamos hacer lo siguiente antes de comprar:

1. Para envíos en la CDMX se pueden comprar desde 1 - 100 piezas, recuerda que los pedidos de 10 piezas en adelante tienen envío gratis. Tiempos de entrega de 1 a 2 días hábiles.
2. Envíos a otros estados, recomendamos que nos contacten antes de hacer el pedido para brindarles una atención más precisa, utilizamos la paquetería (paquetexpress) por lo que los tiempos de envíos a otros estados son de 3 a 8 días hábiles.
3. Verificar bien tu código postal con nuestros asesores.
4. En caso de que el contenido llegue maltratado, el cliente debe de avisarnos máximo 48 después de que se haya hecho la entrega por parte de la paquetería para que podamos hacer la reclamación de esta y hacer válido el seguro, de lo contrario la garantía se invalidará.

IMPORTANTE
Es muy importante mencionar que la paquetería solo brinda 48 horas, después de la fecha de entrega, para poder escalar este tipo de incidencias, después de ese tiempo no se pueden hacer reclamaciones en caso de que el producto haya llegado en mal estado.
No ofrecemos el servicio de entrega con otras compañías fleteras. Esto debido a que desconocemos su forma de trabajo y no podemos garantizar el correcto manejo y protección de la mercancía. En caso de requerir el envío por una empresa fletera, el cliente debe solicitar la recolección en la puerta de nuestra bodega y no podemos hacernos responsables de mercancía que llegue dañada.

Si se requiere facturar el costo del envío, favor de contactarnos y hacer el pedido directamente por What's App.

No gestionamos la factura con la empresa fletera, de modo que el cliente debe solicitarla personalmente con ellos.