© Todos los derechos reservados. Horizon Blocks S. de R.L. de C.V.
Preguntas frecuentes
  • ¿Se puede usar en baños?
    Nuestro Wallboo tiene microfibras de bambú que son totalmente impermeables, pero no lo recomendamos para baños ya que puede retener la humedad y afectar la vida útil del producto.
  • ¿Cómo se instala?
    Es muy fácil, sólo necesitas cortador, regla, nivel y pegamento (no más clavos o pega azulejo). Si necesitas el manual de instalación, dale click AQUÍ.
  • ¿Se puede usar en exteriores?
    No, nuestro material sólo está diseñado para su uso en interiores.
  • ¿Tienen colocadores?
    Sí, podemos canalizarte con un maestro colocador, este servicio se cobra por aparte según los m2 y la complejidad del proyecto.
  • ¿Me pueden ayudar a visualizar mi proyecto?
    Si, una vez hayas comprado nuestro producto, uno de nuestros arquitectos te pedirá más información y te proporcionará una imagen de cómo se verá nuestro panel ya instalado en tu espacio (1 a 2 días).
  • Envíos
    Si estás en la CDMX y compras 10 o más piezas no se cobrará el envío.

    1. Envíos a otros estados, recomendamos que nos contacten antes de hacer el pedido para brindarles una atención más precisa, utilizamos la paquetería (paquetexpress) por lo que los tiempos de envíos a otros estados son de 3 a 8 días hábiles.

    También puedes recoger directamente tu pedido en nuestro almacén.
  • Cambios o devoluciones
    Una vez hecho el pago, no realizamos cambios ni devoluciones, por eso recomendamos antes contactarnos para resolver todas tus dudas con respecto al color. Para más información, consulta nuestros términos y condiciones.
  • Facturación
    Nuestros precios ya incluyen IVA, si requieres factura se te solicitará tu constancia de situación fiscal y otros datos importantes.
Contáctanos para mayor información.

E-mail: ventas@muuro.com.mx
Teléfono: +52 5527293704
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